Published 2015-03-24
Keywords
- Financial Consumer,
- Contractual Good Faith,
- Duty to Inform,
- Trust,
- Illicit Infringement
How to Cite
Abstract
The law N° 20.555, known by the popular name of "Law of financial SERNAC" makes reference to a sort of particular consumer -the "financial consumer"- which finds itself in a less favorable negotiat-ing position owing to the asymmetries in the financial market. Since trust is crucial in these consumption acts, this legislation has emphasized the new information duties statute. In case this statute is not carried out by the financial institutions, the financial consumer is entitled to request compensation for damages, besides a possible cancellation of the act when it has been "led into error". The responsibility solution is in direct interest of the consumer (unlike fines which are in fiscal benefit), so it will be very important for the consumer's interest the way cases "led into error" are interpreted by our jurisprudence when negotiating in the financial market.
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