@article{Marcos Francisco_2015, title={El arbitraje de consumo como medio extrajudicial de resolución de conflictos en la normativa española}, volume={18}, url={https://revistaderecho.ucn.cl/index.php/revista-derecho/article/view/2053}, abstractNote={<p>El presente trabajo tiene por objeto el estudio del sistema arbitral de consumo español, en cuyo seno se incardinan distintas&nbsp;<em>Alternative Dispute Resolution.&nbsp;</em>En este sentido, se analiza tanto el arbitraje de consumo en sentido estricto, indicando su ámbito de aplicación y sus principales características, como la mediación y la conciliación, los otros medios extrajudiciales de resolución de conflictos que tienen lugar dentro del mismo procedimiento arbitral de consumo. Y todo ello a la luz de la normativa reguladora del sistema español de arbitraje de consumo y, especialmente, del reciente Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, regulador del Sistema Arbitral de Consumo.</p>}, number={1}, journal={Revista de derecho (Coquimbo. En línea)}, author={Marcos Francisco, Diana}, year={2015}, month={abr.}, pages={241-226} }